KALİTE POLİTİKAMIZ;
Faaliyet gösterdiğimiz sektörlerde yeni değerlerle kapsamlı hizmet kazandırmayı hedeflediğimiz aktif, etkin, hızlı, güvenilir, emniyetli, müşteri odaklı, doğru ve zamanında çözümler üretmeyi ilke edinen şirketimizin kalite politikası;
- Çalıştığımız her sektörde, verdiğimiz her hizmeti, ilk defa veriyormuşçasına heyecanla
ve eksiksiz yerine getirmek,
- Müşterilerimizin beklenti ve isteklerini doğru algılayıp yerine getirerek memnuniyetin devamlılığını sağlamak,
- Takım olma bilincini tüm çözüm ortaklarımız ile hissetmek,
- Sunduğumuz hizmet ve yönetim faaliyetlerimizde ulusal ve uluslararası standartlara ve mevzuatlara uyum sağlamak,
- Çalışanlarımızın gelişimini sürekli destekleyen eğitim programları ile çalışan memnuniyeti, bağlılığı ve motivasyonunun yüksek tutulmasını sağlamak,
- Şirket kalite ve hedef ve programlarını oluşturarak gözden geçirmek, düzeltici ve önleyici faaliyetlerde kontrol altına almaktır.
HİZMETLERİMİZ;
Alkanlar Logistics olarak bizi diğer firmalardan ayıran en önemli özelliğimiz müşterilerimizin talep ve şikâyetlerine verdiğimiz önemdir. Bu sebep ile müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda, Express Taşımacılık, FTL, parsiyel ve konteyner taşımacılığı, hizmetlerinde müşterilerimize güvenli ortaklık sunarak tek bir elden hizmet sağlıyoruz.
VİZYON;
Global iş modellerini ve teknolojik gelişimleri yakından takip ederek, iş süreç ve modellerini sürekli geliştiren, müşterilere sunduğu entegre çözümlerle öncü, yapıcı ve uluslararası tanınırlığı olan prestijli bir marka yaratmak.
MİSYON;
Müşteri ihtiyacı odaklı, lojistik, ithalat-ihracat ve inşaat sektörlerinde özel çözümler sunabilen, maliyet odaklılık ve sürdürülebilir karlılık anlayışı ile tüm paydaşlarına fayda sağlayan, hizmette kalite standartlarına uyumlu, teknolojik değişime ve yeniliğe açık yaklaşımımız, aktif, etkin, hızlı, güvenilir ve emniyetli hizmet politikamız ile fark yaratarak güvenilir çözüm ortakları ile beraber hizmet verdiğimiz sektör alanlarında yeni değerler kazandırmaya ve yaratmaya devam etmek.
- Express Taşımacılık , FTL, Parsiyel ve Konteyner Taşımacılığı:
Alkanlar Logistics A.Ş. olarak müşterilerimizin her türlü yasal emtialarını, koşulsuz müşteri memnuniyeti anlayışıyla uygun koşullar ve fiyatlarla teslim bölgelerine direkt olarak en kısa zamanda ve güvenli olarak ulaştırabilmektedir.
Şirketimiz müşterilerinin isteği doğrultusunda bir aracı komple (FTL), parsiyel veya başta İzmir Alsancak Limanı ve diğer bölge limanlarından tüm müşteri lokasyonlarına veya depolarına 20'lik, 40'lık ve 45'lik dolu-boş konteyner nakliyesi olmak suretiyle sevk edeceği malzemeleri yine müşterimizin belirlediği depo, antrepo, fabrika, işletme vb. gibi yerlerden alarak, dijital uydu takip sistemi ile takip ederek, direkt olarak aktarma yapmaksızın müşteri irsaliyesinde belirtilen adrese teslim etmektedir.
